IuK-Change-Strategie

Der derzeitige Übergang zu einer neuen IuK-Organisation und der Umgang mit zukünftigen Veränderungen im IuK-Bereich erfordern eine systematische und nachhaltige Organisations- und Personalentwicklung. Die Change-Strategie beschreibt die Vorgehensweise, wie im aktuellen Veränderungsprozess und langfristig mit Veränderungen im IuK-Bereich (z.B. Systemablösung, Einsetzung neuer Strukturelemente, Optimierung von Prozessen zur Service-Erstellung etc.) umgegangen wird. Kernpunkte sind dabei, die Beteiligten sowohl frühzeitig als auch umfassend in die Gestaltung der Veränderungen einzubeziehen und sie im Veränderungsprozess zu unterstützen. Zudem ist es ein wichtiger Aspekt der Change-Strategie, innerhalb der IuK-Organisation eine Change-Kompetenz für den Umgang mit zukünftigen Veränderungsprozessen aufzubauen, da-mit die IuK-Organisation diese systematisch, effizient und aufgrund sachlicher Kriterien angehen kann. Dazu sollen – ausgehend von den unterschiedlichen Herangehensweisen und Erfahrungen der Projektgruppen – Standardprozesse definiert und implementiert werden, beispielweise wie künftig Anforderungen auf Nutzer- und Anbieterseite regelmäßig erhoben werden sollen oder wie neue Projekte im IuK-Bereich aufgesetzt, durchgeführt und evaluiert werden sollen. Ein entsprechender Entscheidungsprozess soll in Zukunft dem Lenkungsrat bei der Auswahl neuer Projekte als Orientierung dienen, um – nach festgelegten Kriterien – fundierte Investitionsentscheidungen zu treffen, die gleichermaßen den Anforderungen entsprechen, ein vernünftiges Kosten-Nutzen-Verhältnis aufweisen und zur IuK-Gesamt-Strategie passen.