Organisation des ITS

ITS-Lenkungsrat

Die Leitung des ITS erfolgt durch den Lenkungsrat („CIO-Gremium“), der als zentrale Planungsinstanz für die IuK-Gesamtversorgung der Universität Augsburg über die Ressourcenhoheit für Personal, Sachhaushalt, Räume und EDVAusstattung der IuK-Einrichtungen verfügt. Der erste ITS-Lenkungsrat wurde am 01.02.2005 vom Rektor der Universität eingesetzt, der derzeitige Lenkungsrat ist seit September 2009 im Amt. Zu seinen Aufgaben zählen die IuK-Planung, die IuK-Dienstleistungserbringung und -entwicklung und der IuK-Ressourceneinsatz. Der Lenkungsrat setzt sich zusammen aus dem Vizepräsidenten für Planung als Vorsitzendem, je einem Vertreter der Anbieter von Informations- und Kommunikationsleistungen an der Universität Augsburg sowie einem fachlich ausgewiesenen Vertreter für die Fakultäten.

Dem ITS-Lenkungsrat gehören derzeit als Mitglieder an:

• Vizepräsident Prof. Dr. Alois Loidl, Lehrstuhl für Experimentalphysik V (Vorsitz)
• Oliver Beran, Leiter Referat IV/4 Datenverarbeitung
• Dr. Ulrich Fahrner, Leiter des Medienlabors
• Dr. Ulrich Hohoff, Universitätsbibliothek
• Prof. Dr. Gert-Ludwig Ingold, Vorsitzender des Ausschusses für Informationsverarbeitung
• Dr. Markus Zahn, Leiter des Rechenzentrums

ITS-Geschäftsstelle

Die ITS-Geschäftsstelle fungiert als zentrale Koordinierungsstelle zwischen allen an der Entwicklung und Erbringung von IuK-Dienstleistungen Beteiligten. Zudem unterstützt die ITS-Geschäftsstelle den Lenkungsrat in der IuK-Planung, der IuK-Dienstleistungserbringung und -entwicklung sowie der Planung und dem Einsatz der IuK-Ressourcen und ist für die Ausgestaltung und Umsetzung der Beschlüsse des Lenkungsrates zuständig. Des Weiteren fallen Aufgaben in den Bereichen Projekt- und Change-Management an.

ITS-Projektgruppen

Die Arbeitsschwerpunkte der Projektgruppen liegen insbesondere in der Innovation, d.h. in der Weiterentwicklung bestehender und der Entwicklung geeigneter neuer IuK-Dienst- und Serviceleistungen sowie Strukturen zur Leistungserbringung. Die Projektgruppen werden vom Lenkungsrat temporär und bedarfsorientiert eingesetzt. Während der Laufzeit des Projekts „Aufbau eines IT-Servicezentrums“ wurden von neun Projektgruppen Teilprojekte durchgeführt. 

ITS-Servicegruppen und ITS-Kundenbüro

Im Zuge der Umsetzung der gemeinsam entwickelten IuK-Gesamtstrategie stand eine Neuorganisation der Arbeitsverteilung unter den Mitarbeitern der IuKAnbieter an. Die IuK-Dienstleistungen werden nun teilweise von sogenannten Servicegruppen erbracht. Der Lenkungsrat bildet die ITS-Servicegruppen aufgabenbezogen und einrichtungsübergreifend. Dadurch werden Kompetenzen gebündelt und Redundanzen vermieden sowie einheitliche Betriebs- und Servicestrategien entwickelt und hochschulweit angewendet. Als zentrale Anlaufstelle für Fragen rund um IT-Leistungen an der Universität Augsburg wurde das ZEBRA gegründet.