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An wen kann ich mich für Fragen zur CAMPUS CARD wenden?


Die Ansprechpartner für alle Fragen zu Beantragung und Rückgabe, Defekt und Verlust, Sperrung und Ersatzkarte sowie zur allgemeinen Nutzung der CAMPUS CARD sind an der Universität Augsburg:

  • für Studierendenausweise und Beschäftigtenausweise: das Beratungs- und Servicezentrum des Rechenzentrums (ZEBRA)
  • für Gästeausweise und Private Bezahlkarte für interne Gäste: das Beratungs- und Servicezentrum des Rechenzentrums (ZEBRA)
  • für Bibliotheksausweise (ausgestellt von der UBA): die Universitätsbibliothek
  • für Dienstliche Bezahlkarten: Referat III/4 der Zentralverwaltung
  • für Private Bezahlkarten für externe Gäste: das Studentenwerk.

 

Darüber hinaus wenden Sie sich bitte an folgende Ansprechpartner:

  • Canon University Services:
    für Fragen oder Reklamationen zur privaten Bezahlung von Kopien/Drucke/Scans an den Kopiergeräten an der Universität Augsburg
  • Studentenwerk: für Fragen oder Reklamationen
    • zur privaten Bezahlung von Verpflegung oder Dienstleistungen in den Einrichtungen des Studentenwerks,
    • zur Bezahlung von Kopien an den Kopiergeräten an der Hochschule Augsburg,
    • zu den Prozessen an den Aufwertern, Kartenspendern und Rückzahlern
    • sowie für die Erstattung von Restguthaben auf gesperrten CAMPUS CARDs oder die Auszahlung von Guthaben auf aktiven CAMPUS CARDs (über 50 Euro)
  • jeweilige Bibliothek:
    für Fragen oder bei Problemen mit der Nutzung der Bibliotheksfunktion
  • Hochschule Augsburg:
    für Fragen oder Probleme mit persönlichen CAMPUS CARDs, die von der Hochschule Augsburg ausgestellt wurden

 

Die Kontaktdaten aller Ansprechpartner finden Sie unter "Service".