Neuigkeiten

19. Mai 2023

Zentrales iPhone und iPad Management

Das Rechenzentrum verwaltet ab sofort alle iPhones oder iPads in einem zentralen Managementsystem. Davon unberührt können die Geräte nach wie vor ohne weitere Einschränkungen in gewohnter Weise genutzt werden. Neben einer automatischen Minimalkonfiguration der Geräte können optional über einen Kiosk nutzerspezifische Konfigurationen eingespielt werden. Darüber hinaus können die Geräte künftig durch das Rechenzentrum im Verlustfall ferngelöscht werden.
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Smartphone mit Social Media Apps
28. März 2023

Neues Ticketsystem

Das Rechenzentrum nutzt ab dem 28.03. ein neues Ticketsystem.

 

Ein Kundenportal bietet den Nutzern die Möglichkeit, Tickets zu erstellen und den aktuellen Arbeitsstand einzusehen.

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Piktogramm Menschen mit Fragezeichen
25. Januar 2023

eduVPN löst OpenVPN und Cisco AnyConnect ab

Am 14.2.2023 werden die universitären VPN-Lösungen konsolidiert. Ab diesem Zeitpunkt steht ausschließlich eduVPN zur Einwahl in sämtliche universitäre Netze zur Verfügung. Für eduVPN existieren Clients für alle gängigen Betriebssysteme. Falls noch nicht geschehen aktualisieren Sie bitte umgehend Ihren VPN-Client.

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Wecker mit Haftnotiz "It's Time"

Kontakt

Service-Desk
  • Sprechzeiten: Kontaktaufnahme bitte per Ticketsystem
  • Telefon: 0821/598-2222
  • Sprechzeiten: Mo - Do: 9:00 Uhr - 14:30 Uhr Fr: 9:00 Uhr - 12:00 Uhr
  • Telefon: 0821 598-2020

Allgemeine Kontaktinformationen:

 

Anschrift:

Universität Augsburg
Rechenzentrum 

Universitätsstraße 8

86159 Augsburg

 

Telefon:   

Sekretariat: +49 821 598  -2000

 

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Gebäude: L2

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