Das Rechenzentrum nutzt ab dem 28.03. ein neues Ticketsystem.

Ein Kundenportal bietet den Nutzern die Möglichkeit, Tickets zu erstellen und den aktuellen Arbeitsstand einzusehen.

Am 14.2.2023 werden die universitären VPN-Lösungen konsolidiert. Ab diesem Zeitpunkt steht ausschließlich eduVPN zur Einwahl in sämtliche universitäre Netze zur Verfügung. Für eduVPN existieren Clients für alle gängigen Betriebssysteme. Falls noch nicht geschehen aktualisieren Sie bitte umgehend Ihren VPN-Client.

Gestern Mittag (9.11.2022, 12.00 Uhr) konnten die festgestellten Leistungsengpässe in eduroam durch den Tausch einer zentralen Netzwerkkomponente erfolgreich beseitigt werden.

Das Rechenzentrum konsolidiert die Webmail-Dienste, mit denen Angehörige der Universität ihre dienstliche bzw. studentische E-Mail über den Browser abrufen können. Der bisher unter https://webmail.uni-augsburg.de erreichbare Webmailer wird dabei am 01.08.2022 durch das vielen von Ihnen bereits bekannte Portal unserer Groupwarelösung abgelöst, das neben der E-Mail-Funktion auch eine komfortable Adressbuchverwaltung sowie eine Kalenderfunktion integriert. Erfahren Sie, was Sie beim Umstieg beachten müssen.

Der Austausch der zentralen Netzwerkkomponenten unseres universitären Datennetzes konnte erfolgreich abgeschlossen werden. Damit kann auch weiterhin eine stabile und performante Datennetzversorgung der Universität Augsburg gewährleistet werden.

Am Samstag, den 20.11.2021, wird zwischen ca. 8.00 und 12.00 Uhr der bereits seit längerem in Teilschritten durchgeführte Austausch der zentralen Netzwerkkomponenten unseres universitären Datennetzes abgeschlossen. Der Austausch dient der Aufrechterhaltung einer stabilen und performanten Datennetzversorgung der Universität Augsburg. Die vorbereitenden Arbeiten konnten bisher weitgehend unbemerkt durchgeführt werden. Allerdings sind nun für die abschließenden Arbeiten Netzunterbrechungen leider unvermeidbar.

Der Bezug der Software SPSS und Amos für Studierende und Mitarbeiter*Innen erfolgt ab sofort ausschließlich und ohne Rechnungsstellung per authentifiziertem Download über Studisoft.

Der Zugriff auf den universitären Gitlab-Dienst ist bis auf Weiteres auf Universitäts-IPs beschränkt.

Hiermit kündigen wir die folgende Wartungsarbeit an: der zentrale
Gitlab-Server wird am Freitag den 24.09. gewartet und die verwendete
Version aktualisiert. Deswegen wird der Dienst vorauss. zw. 06:30-17:00
Uhr an diesem Tag nicht erreichbar sein.

Eine Umgehungslösung ist nicht vorgesehen. Wir bitten daher die
Benutzerinnen und Benutzer, vorher ihre Repositories zu aktualisieren
und dann ggf. während dieses Zeitraumes offline zu arbeiten bzw. das
Hochladen auf "Origin" auf den späten Nachmittag zu verlegen.

Für Rückfragen zu diesem Vorgang, können Sie sich an
webhosting@rz.uni-augsburg.de wenden.

Der Cloudspeicherdienst OneDrive for Business und die Webapplikationen von Office erweitern als weitere M365-Dienste Ihren universitären Microsoft-Account (vorname.nachname@uni-a.de). Neben dem Teilen von Dateien mit Kolleginnen und Kollegen oder Projektpartnern, können Office Dateien auf OneDrive ab sofort gemeinsam sowohl mit den Web- als auch mit den Desktopapplikationen (Word, Excel, Powerpoint) von Microsoft bearbeitet werden. Vor einer Nutzung der M365 Dienste müssen die universitären Nutzungsbedingungen nach dem Login unter https://myaccount.microsoft.com akzeptiert werden.

Die Lizenz für die Videokonferenzplattform Zoom wird verlängert. Der Dienst kann bis Ende März 2022 unter unveränderten Rahmenbedingungen für Lehre und Studium eingesetzt werden.

Der Service-Desk des Rechenzentrums ist pandemiebedingt derzeit nur per E-Mail zu erreichen.