Support

Die Ansprechpartner für alle Fragen und Probleme rund um die CAMPUS CARD AUGSBURG (CCA) im Überblick

 

Studierendenausweis, Beschäftigtenausweis und Gästeausweis der Universität
(Beantragung, Defekt und Verlust, Sperrung und Ausstellung einer Ersatzkarte, allgemeine Nutzung der persönlichen CAMPUS CARD der Universität)

Beratungs- und Servicezentrum des Rechenzentrums (ZEBRA)

Montag - Donnerstag: von 9.00 Uhr bis 14.30 Uhr
Freitag: von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr

Gebäude L2, Raum 2034 (1. Stock)

Serviceportal: support.rz.uni-augsburg.de

 

Bibliotheksausweis der Universität und Bibliotheksfunktion aller CCAs
(Beantragung, Defekt und Verlust, Sperrung und Ausstellung einer Ersatzkarte, Nutzung der CAMPUS CARD als Bibliotheksausweis)

Universitätsbibliothek

Information in der Zentralbibliothek
Universitätsstraße 22
86159 Augsburg

Montag – Mittwoch: 8.30 Uhr bis 16.00 Uhr
Donnerstag: 8.30-18.00 Uhr
Freitag: 8.30-14.00 Uhr
Telefon: 0821/598-5320
E-Mail: info@bibliothek.uni-augsburg.de
Website: http://www.bibliothek.uni-augsburg.de/

 

Private Bezahlkarte für externe Gäste von Universität bzw. Hochschule und Private Bezahlfunktion aller CCAs
(Erwerb, Rückgabe, Defekt, Nutzung der Privaten Bezahlfunktion)

sowie Beschäftigtenausweis und Gästeausweis des Studentenwerks
(Beantragung, Defekt und Verlust, Sperrung und Ausstellung einer Ersatzkarte, allgemeine Nutzung der persönlichen CAMPUS CARD des Studentenwerks)

Studentenwerk Augsburg

Info-Point in der Mensa der Universität
E-Mail: cca@studentenwerk-augsburg.de

 

Private Bezahlkarte für interne Gäste der Universität
(Fachbereichsverwaltungen: Ausgabe)
(ZEBRA: Fragen zu Ausgabe, Defekt, allgemeine Nutzung der Privaten Bezahlkarte für interne Gäste)

Beratungs- und Servicezentrum des Rechenzentrums (ZEBRA)

Montag - Donnerstag: von 9.00 Uhr bis 14.30 Uhr
Freitag: von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr

Gebäude L2, Raum 2034 (1. Stock)

Serviceportal: support.rz.uni-augsburg.de

 

Dienstliche Bezahlkarte der Universität und Dienstliche Bezahlfunktion
(Beantragung, Defekt und Verlust, Sperrung und Ausstellung einer Ersatzkarte, Nutzung der Dienstlichen Bezahlfunktion)

Referat III/3.3 der Zentralen Universitätsverwaltung

E-Mail: cca-kopieren@zv.uni-augsburg.de

Telefon: 0821/598-5114

 

Darüber hinaus wenden Sie sich bei Fragen zu einem von der Hochschule Augsburg ausgestellten Ausweis bitte direkt an die dortigen Servicestellen:

Bibliothek der Hochschule (Bibliotheksausweise)

Telefon: 0821/5586-3291
Fax: 0821/5586-2930
E-Mail: bibliothek@hs-augsburg.de
Website: http://www.hs-augsburg.de/einrichtung/bib/index.html

 

Service-Büro des Rechenzentrums der Hochschule (Studierenden- und Beschäftigtenausweise)

Telefon: 0821/5586-3266
E-Mail: rzservice@hs-augsburg.de
Website: http://www.hs-augsburg.de/einrichtung/rz/index.html

 

Wenn Sie Fragen oder Reklamationen zu konkreten Bezahlvorgängen mit einer CAMPUS CARD haben, dann wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Dienstleister:

 
Studentenwerk Augsburg (für Mensa, Cafeteria und Cafébars)
E-Mail: cca@studentenwerk-augsburg.de
Website: http://www.studentenwerk-augsburg.de/service/campus_card_augsburg.php

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