Im Studierendeninformationsbüro (Gebäude A1, Präsidiumsgebäude, Raum 2049A und Raum 2052) werden persönlich oder telefonisch erste Fragen beantwortet, die die Studentenkanzlei oder das Prüfungsamt betreffen. Bei tiefer reichenden Fragen vermittelt das Studierendeninformationsbüro an die zuständigen Beraterinnen und Berater in den jeweiligen Bereichen weiter. Neben der Erteilung von Erstauskünften und ggf. der Weitervermittlung bietet das Studierendeninformationsbüro folgenden Service an:

• Ausgabe von iTAN-Listen für das QIS-Portal (für Immatrikulationsbescheinigungen, Adressänderungen, etc.)
• Ausdruck von Bescheinigungen (z.B. Notenbescheinigungen, Immatrikulationsbescheinigungen, Studienverlauf) für ehemalige Studierende
• Durchschnittsnotenbescheinigungen für Bewerbungen in Masterstudiengängen (bitte frühzeitig nach Möglichkeit per E-Mail ssc@zv.uni-augsburg.de beantragen - Bearbeitungszeit ca. 3 Werktage)
• Entgegennahme von Anzeigen über Schwangerschaften oder Stillzeiten nach dem Mutterschutzgesetz
• Bearbeitung von Unfällen, die sich im Zusammenhang mit dem Studium ereignen (Sportunfälle werden vom Sportzentrum bearbeitet)