Besonders häufig gestellte Fragen

• Kann ich die Bibliothek nutzen, wenn ich nicht der Universität angehöre / wenn ich Schüler*in bin?
• Ich habe im OPAC Online-Medien (Bücher, Zeitschriften, Datenbanken) gefunden, kann sie aber nicht aufrufen. Woran liegt das?
• In meinem OPAC-Konto sind Bücher als Ausleihen verbucht, die ich sicher nie nach Hause entliehen hatte. Wie kann das sein?
• Können Merklisten im OPAC wiederhergestellt werden, wenn sie aufgrund der Beendigung der OPAC-Sitzung oder Löschung nicht mehr aufrufbar sind?

Campus Card (Bibliotheksausweis)

• Benötige ich eine CAMPUS CARD, wenn ich nicht der Universität angehöre?
• Benötige ich eine CAMPUS CARD, wenn ich Gasthörer*in bin?
• Was mache ich, wenn meine CAMPUS CARD gesperrt ist / wenn ich die CAMPUS CARD verloren habe?
• Ich studiere an der Universität Augsburg; warum kann ich mich mit meiner CAMPUS CARD nicht im OPAC anmelden?
• Ich studiere an der Universität Augsburg; benötige ich für die Bibliothek der Hochschule Augsburg einen eigenen Ausweis?

Nutzung & Ausleihe

• Kann ich Bücher sofort einsehen und benutzen?
• Nach welchen Gesichtspunkten sind die Bücher aufgestellt?
• Kann ich Bücher ausleihen?
• Wie komme ich an Bücher aus dem Magazin?
• Wie lange werden aus dem Magazin bestellte Bücher für mich bereitgestellt?
• Was passiert, wenn ich Medien nicht rechtzeitig zurückgebe?
• Wo kann ich in der Bibliothek scannen / kopiern / ausdrucken?

OPAC (elektronischer Katalog)

• Wie nutze ich den OPAC?
• Wie finde ich im OPAC Literatur zu einem bestimmten Thema?
• Was muß ich eingeben, wenn mich der Katalog (OPAC) nach Kennung und Passwort fragt?
• Ich möchte die E-Mail-Adresse in meinem OPAC-Konto ändern. Was ist zu beachten?
• Was kann ich tun, wenn der OPAC als Status 'entliehen' anzeigt?
• Warum zeigt mir der OPAC keine Signatur an?
• Finde ich im OPAC auch einzelne Aufsätze/Artikel aus Zeitschriften/Zeitungen/Büchern?

In der Bibliothek finden

• Wo finde ich einen Lageplan der Bibliothek?
• Wie finde ich ein bestimmtes Buch in der Bibliothek?
• Wie finde ich Literatur zu einem bestimmten Thema?
• Wie finde ich in den Räumen der Bibliothek die Bestände eines bestimmten Faches?
• Wo finde ich ein Buch, dessen Signatur mit 65 (50, 31, 64 ...) beginnt?
• Wie kann ich erfragen, wer ein Buch gerade entliehen hat?
• Was tue ich, wenn ein Buch im frei zugänglichen Bestand nicht am Standort steht?
• Wo finde ich Zeitschriften zu einzelnen Fächern?

Online

• Wie kann ich in der Bibliothek das Internet nutzen?
• Was bietet die Bibliothek an Online-Medien und wie können sie genutzt werden?
• Könnnen Online-Medien im Bibliotheksnetz von zuhause aus genutzt werden?

... das Gesuchte ist in der Bibliothek nicht vorhanden?

• Fernleihe
• Dokumentlieferdienst subito